Lộ trình Coaching Google Ads 5 Ngày (Thực chiến)
Giờ 1: Kiến trúc Tài khoản & Xử lý Khủng hoảng
Nội dung học (Lý thuyết):
- Các loại Tài khoản: Phân biệt tài khoản Cá nhân, MCC (Trung tâm khách hàng), Invoice, Trả trước/Trả sau.
- Quy trình Xác minh 3 bước: Hướng dẫn chi tiết xác minh danh tính, thanh toán và xác minh doanh nghiệp.
- Phân tích Lỗi Tạm ngưng (Quan trọng):
- Thanh toán đáng ngờ: Nguyên nhân (thẻ mới, IP lạ, thông tin không khớp) và cách kháng nghị.
- Né tránh hệ thống: Phân tích các lỗi (ẩn nội dung, farming, tạo nhiều tài khoản) và cách kháng nghị.
- Phương thức kinh doanh không được chấp nhận: Các lỗi về trang đích, thiếu chính sách và cách khắc phục.
Giờ 2: Thực hành - Kỹ thuật Nuôi tài khoản
Nội dung học (Lý thuyết & Thực hành):
- Tools Nuôi tài khoản:
- Lý thuyết về "Digital Fingerprint" (vân tay trình duyệt).
- Thực hành: Sử dụng trình duyệt sạch (Chrome Profile, Gologin...).
- Lý thuyết về Proxy: Khi nào cần dùng Proxy tĩnh, Proxy xoay?
- Quy trình Nuôi mail mới (5 bước):
- Tạo Gmail và liên kết với các dịch vụ Google (Drive, Calendar...).
- Tương tác tự nhiên (Xem YouTube, tìm kiếm Google...).
- Liên kết với mạng xã hội.
- Hoàn thiện hồ sơ thanh toán Google (Payment Profile).
- Thời gian "ngâm" mail trước khi tạo tài khoản Ads.
Giờ 1: Xây dựng Chiến dịch Search
Nội dung học (Lý thuyết & Thực hành):
- Trang đích (Landing Page): 3 yếu tố tối ưu (tốc độ tải, nội dung liên quan, CTA rõ ràng).
- Từ khóa & Đối sánh: Phân tích ý định (intent), lựa chọn 3 loại đối sánh (Rộng, Cụm từ, Chính xác).
- Điểm chất lượng (Quality Score): Phân tích 3 yếu tố: Mức độ liên quan, Trải nghiệm trang đích, CTR dự kiến.
- Sáng tạo Quảng cáo (RSA):
- Viết Tiêu đề (Headlines) chứa từ khóa và USP.
- Viết Mô tả (Descriptions) tập trung vào lợi ích và CTA.
- Thành phần Quảng cáo (Assets): Thêm các tiện ích bắt buộc (Sitelink, Callout, Structured Snippet, Call).
Giờ 2: Thực hành - Đo lường Chuyển đổi (GTM)
Nội dung học (Lý thuyết & Thực hành):
- Định nghĩa Chuyển đổi: Xác định các hành động giá trị (Call, Zalo, Form, Thank-you page...).
- Google Tag Manager (GTM): Thực hành cài đặt GTM lên website.
- Kiểm tra: Thực hành sử dụng Tag Assistant (Chế độ Preview).
- Cài đặt Chuyển đổi:
- Thực hành: Cài đặt 2 chuyển đổi: "Click nút Gọi" và "Gửi Form".
- Thực hành: Liên kết Google Ads với GTM và nhập chuyển đổi.
Giờ 1: Thiết lập Đối tượng & Chiến dịch
Nội dung học (Lý thuyết & Thực hành):
- Google Analytics (GA4): Thực hành liên kết GA4 với Google Ads.
- Tạo Đối tượng (Audiences):
- Thực hành: Tạo 3 tệp Remarketing cơ bản trong GA4 (Tất cả người dùng 30 ngày, Đã xem sản phẩm 7 ngày, Chưa mua 3 ngày).
- Kích thước Banner: Các kích thước ảnh phổ biến (300x250, 728x90, 320x100...).
- Thiết lập Chiến dịch GDN Remarketing:
- Chọn mục tiêu Doanh số, chọn tệp đối tượng đã tạo.
- Lưu ý: Tắt "Nhắm mục tiêu được tối ưu hóa" (Optimized Targeting) khi chạy Remarketing.
Giờ 2: Kỹ thuật Tối ưu Vị trí Đặt (Placements)
Nội dung học (Lý thuyết & Thực hành):
- Loại trừ Vị trí (Exclusions):
- Giải thích lý do phải loại trừ App (chi phí ảo, click tặc).
- Thực hành: Sử dụng mã `mobileappcategory::69500` để loại bỏ tất cả ứng dụng di động.
- Loại trừ các chủ đề nhạy cảm, game, xổ số...
- Vị trí đặt Thủ công (Manual Placements):
- Giải thích lợi ích của việc "chọn mặt gửi vàng".
- Thực hành: Thêm thủ công 5-10 vị trí đặt quảng cáo tiềm năng (`vnexpress.net`, `24h.com.vn`...).
Giờ 1: Khởi tạo & Vận hành GMC
Nội dung học (Lý thuyết & Thực hành):
- Khởi tạo & Xác minh GMC:
- Thực hành: Tạo tài khoản GMC, xác minh website, liên kết với Google Ads.
- Chính sách Website (Quan trọng):
- Thực hành: Kiểm tra website học viên, đảm bảo có đủ 4 trang chính sách (Bảo mật, Đổi trả, Vận chuyển, Liên hệ).
- Nguồn cấp dữ liệu (Product Feed):
- Cách tạo feed tự động (plugin) hoặc thủ công (Google Sheets).
- Tối ưu các thuộc tính quan trọng: Title, Image, Price, GTIN/MPN.
Giờ 2: Thực hành - Shopping & Remarketing Động
Nội dung học (Lý thuyết & Thực hành):
- Thiết lập Chiến dịch Shopping: Thực hành chạy Standard Shopping hoặc PMax (với feed-only).
- Tiếp thị lại Động (Dynamic Remarketing):
- Lý thuyết: Hiển thị *đúng* sản phẩm mà khách hàng đã xem.
- Thực hành: Kích hoạt tính năng trong GMC.
- Thực hành: Tạo tệp đối tượng động trong GA4 (`view_item`, `add_to_cart`).
- Thực hành: Thiết lập chiến dịch GDN Remarketing Động.
Giờ 1: Performance Max (PMax) - Nâng cao
Nội dung học (Lý thuyết & Thực hành):
- Chiến lược PMax cho Lead Gen/Doanh số (Không feed):
- Khi nào nên dùng PMax thay vì Search/GDN thuần túy?
- Thực hành: Setup PMax với mục tiêu Khách hàng tiềm năng (Lead).
- Tối ưu PMax (Quan trọng):
- Tín hiệu Đối tượng (Audience Signals): Thực hành thêm tệp Khách hàng, tệp Remarketing, Sở thích tùy chỉnh (Custom Intent) để "dẫn đường" cho AI.
- Nhóm Thành phần (Asset Groups): Thực hành tạo nhiều Asset Group cho các chủ đề/sản phẩm khác nhau.
- Loại trừ (Exclusions): Thực hành loại trừ đối tượng (khách hàng cũ) ở cấp tài khoản, loại trừ từ khóa phủ định (yêu cầu support).
- Đọc báo cáo PMax: Hiểu các chỉ số và Insights.
Giờ 2: YouTube Ads & Tối ưu Chung
Nội dung học (Lý thuyết & Thực hành):
- Thiết lập Chiến dịch YouTube:
- Phân biệt In-stream và In-feed.
- Thực hành: Cài đặt theo dõi Chuyển đổi.
- Nhắm mục tiêu (Targeting): Đối tượng, Chủ đề, Từ khóa.
- Thực hành: Loại trừ App và kênh không mong muốn.
- Tối ưu & Scale Ngân sách (Áp dụng chung):
- Phân tích dữ liệu & các chỉ số quan trọng (CPA, ROAS, CPV).
- Kỹ thuật Bid thầu (Manual CPV, tCPA, tROAS).
- Khi nào nên tăng ngân sách? Kỹ thuật Scale hiệu quả.
- Tối ưu vị trí, đối tượng, creatives.
- Q&A và Kế hoạch hành động: Tổng kết 5 ngày và lập kế hoạch cho 30 ngày tới.